Introdução

A Fractal Ofertas está comprometida em garantir a entrega eficiente e rápida de todos os seus produtos. Nosso objetivo é assegurar que os clientes da Fractal Ofertas recebam seus pedidos dentro do prazo estipulado e em perfeitas condições.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega da Fractal Ofertas variam entre 07 e 25 dias úteis, conforme a localização do endereço de entrega.

Custos de Frete

Oferecemos frete grátis para todos os nossos clientes, com entregas em todo o território brasileiro, sem nenhum custo adicional.

Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com ele, é possível acompanhar o status e a localização do seu pedido em tempo real.

Processamento de Pedidos

Os pedidos são processados e enviados no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Apesar dos esforços para entrega pontual, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas ou problemas logísticos. Nestes casos, o cliente será informado sobre o novo prazo estimado.

Cuidado com o Preenchimento dos Dados

É fundamental que o endereço de entrega esteja correto no momento da compra. Caso o pedido não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas ou esclarecimentos sobre a Política de Frete da Fractal Ofertas, entre em contato por meio da página de contato disponível em nosso site. Estamos à disposição para ajudar!

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (11) 96866-9921  
E-mail: suporte@fractalofertas.com
CNPJ: 57.983.024/0001-25
Endereço: R Gal Jardim, 137, Apt 82, Vila Buarque, 01.223-011, São Paulo - SP