Política de Frete
Introdução
A Fractal Ofertas está comprometida em entregar todos os seus produtos com eficiência e rapidez. Nosso objetivo é garantir que os clientes da Fractal Ofertas recebam seus pedidos dentro do prazo estipulado e em perfeitas condições.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega da Fractal Ofertas variam de 07 a 25 dias úteis, dependendo da localização do endereço de entrega.
Custos de Frete
Todos os nossos clientes têm acesso ao frete grátis. Realizamos entregas em todo o Brasil sem qualquer custo adicional.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com este código, é possível acompanhar o status e a localização do seu pedido em tempo real.
Processamento de Pedidos
Os pedidos são processados e enviados no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Embora nos esforcemos para garantir a entrega pontual, atrasos podem ocorrer devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas ou problemas logísticos. Nesses casos, informaremos o cliente sobre o novo prazo de entrega estimado.
Cuidado com o Preenchimento dos Dados
É fundamental que o endereço de entrega esteja correto no momento da compra. Se o pedido não for entregue devido a um endereço incorreto ou à ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.
Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Frete, entre em contato conosco por meio da página de contato disponível no site da Fractal Ofertas. Estamos prontos para ajudar!
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (11) 96866-9921
E-mail: suporte@fractalofertas.com
CNPJ: 57.983.024/0001-25
Endereço: R Gal Jardim, 137, Apt 82, Vila Buarque, 01.223-011, São Paulo - SP